Všeobecné Obchodní Podmínky
1. Rozsah platnosti
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho internetového obchodu mezi námi, tj. společností
ADDITEQ s.r.o.
V přístavu 12, Prague Marina
170 00 Praha 7 – Holešovice
Česká republika
Telefon: +420 774 453 004
Email: info@additeq.com
Internet: www.additeq.com
IČ: 248 25 026
DIČ: CZ 248 25 026, Rejstříkový soud: Městský soud v Praze
zastoupenou jednatelem Rogerem J. M. Hutterem, a vámi jako našimi zákazníky.
1.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují pouze na spotřebitele. Nevztahují se na podnikatele. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá smlouvu za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti. Na druhé straně je podnikatelem každá fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné profesní činnosti. Pro podnikatele platí Všeobecné obchodní podmínky společnosti ADDITEQ GmbH, které jsou k dispozici na portále ADDITEQ Partner Portal (APP) zákazníka.
1.3. Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí výhradně ve znění platném v době uzavření smlouvy. Odchylné, rozporné nebo doplňující Všeobecné obchodní podmínky zákazníka neplatí, pokud je výslovně písemně neakceptujeme.
2. Nabídka a uzavření smlouvy
2.1. Naše nabídky v internetovém obchodě se mohou měnit a nejsou závazné.
2.2. Můžete si vybrat produkty z naší nabídky v internetovém obchodě a shromáždit je v tzv. nákupním košíku kliknutím na tlačítko „Přidat do nákupního košíku“. Kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“ odešlete závaznou objednávku produktů vložených do nákupního košíku. Před odesláním objednávky si můžete nechat zobrazit přehled produktů vložených do nákupního košíku a v případě potřeby můžete objednávku ještě upravit. Následně můžete objednávku potvrdit a odeslat nám ji kliknutím na tlačítko „Souhlasím s VOP“, a tím vyjadřujete souhlas s všeobecnými obchodními podmínkami pro tuto objednávku. Přijetím všeobecných obchodních podmínek rovněž potvrzujete, že jste starší 18 let.
2.3. Ihned po obdržení vaší objednávky vám e-mailem zašleme automatické potvrzení o přijetí, které zároveň představuje potvrzení objednávky. V tomto e-mailu vám zašleme text smlouvy na trvalém nosiči dat (e-mail), přičemž tento dokument představuje potvrzení smlouvy. Text smlouvy je uložen v souladu se zákony na ochranu osobních údajů.
2.4. Objednáním zboží prostřednictvím našeho internetového obchodu zákazník souhlasí s tím:
- že mu budou informace související s objednávkou poskytovány elektronickou cestou;
- že informace poskytnuté zákazníkem budou elektronicky uloženy;
- že ADDITEQ bude zákazníkovi zasílat informace elektronickou cestou.
3. Právo na odstoupení od smlouvy
3.1. Spotřebitelé mají při uzavírání obchodu na dálku zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy jsou upraveny v odstavci 3.2. Odstavec 3.3. obsahuje vzorový text pro odstoupení od smlouvy.
Právo na odstoupení od smlouvy. Máte právo odstoupit od této smlouvy a zrušit objednávku do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzala zboží.
Abyste mohli uplatit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (ADDITEQ GmbH, V přístavu 12, Prague Marina, 170 00 Praha 7 Holešovice, Česká republika, telefonní číslo: +420 774 453 004, e-mailová adresa: info@additeq.com) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jasného prohlášení (například doporučeným dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový text pro odstoupení od smlouvy. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete doporučeným dopisem/e-mailem před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy. Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ doručení než námi nabízené, cenově nejvýhodnější standardní doručení), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak. V žádném případě vám nebudou účtovány náklady této úhrady.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Ztrátu hodnoty zboží musíte uhradit pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku toho, že jste se zbožím nakládali způsobem, který není nezbytný pro kontrolu kvality, vlastností a funkčnosti zboží.
3.2. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku na dodání zboží, které bylo vyrobeno podle specifikací zákazníka nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám nebo které není vhodné pro vrácení vzhledem k jeho povaze. Právo na odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na smlouvy uzavřené na dálku, jejichž předmětem je dodání zapečetěného zboží (2in1 Cleaner Disinfectant/Isopropyl Alkohol (IPA) atd.), které nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla pečeť po dodání odstraněna. Právo na odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na použité nebo otevřené produkty a na produkty bez originálního obalu či s poškozeným originálním obalem.
3.3. V ve vzorovém textu pro odstoupení od smlouvy jsou uvedeny informace o platných zákonných ustanoveních. Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, doplňte údaje do tohoto vzorového textu pro odstoupení od smlouvy a doplněný text nám zašlete zpět. Upozorňujeme, že použití tohoto vzorového textu není povinné.
Pro: ADDITEQ s.r.o., V přístavu 12, Prague Marina, 170 00, Prag 7 Holešovice, Česká republika. Telefon: +420 222 520 870. E-mail:
info@additeq.com
Já/my (*) tímto odvolávám/odvoláváme smlouvu uzavřenou mnou/námi (*)
týkající se nákupu následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
- Uvedení zboží a/nebo služby
- Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů/ (pouze v případě oznámení v podobě papírového dokumentu)
- Datum
(*) Nehodí se škrtněte
4. Dodání, dostupnost zboží a částečné dodání
4.1. Námi uvedené dodací lhůty se počítají od okamžiku potvrzení objednávky. Pokud není v našem internetovém obchodě u příslušných produktů uvedena žádná nebo žádná odlišná dodací lhůta, je tato lhůta maximálně deset (10) pracovních dnů.
4.2. Pokud v době vaší objednávky není určitý produkt na skladě, budeme vás o tom neprodleně informovat a zároveň vás budeme informovat o předpokládané nové době dodání. Pokud vámi vybraný produkt není k dispozici déle než jeden měsíc, máte vy i my právo od smlouvy zcela nebo částečně odstoupit. V případě odstoupení od smlouvy vám okamžitě vrátíme všechny platby, které jste nám již zaplatili.
4.3. Naše produkty dodáváme (fakturační adresa) pouze do těchto zemí:
Spojené království, Irsko, Francie, Španělsko, Itálie, Česká republika, Německo, Švýcarsko, Rakousko, Polsko, Nizozemí, Belgie, Portugalsko, Lucembursko, Řecko, Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Slovinsko, Chorvatsko, Lotyšsko, Litva, Ukrajina, Estonsko, Dánsko, Finsko a Švédsko.
4.4. Na přání zákazníka ověříme a po dohodě případně zajistíme mimořádné dodání do dalších zemí, které nejsou uvedené v odstavci 4.3. výše.
4.5. Jsme oprávněni provádět dílčí dodávky v rámci dohodnutých dodacích lhůt. Dílčí dodávky lze uskutečnit zejména při objednání několika produktů, které lze použít samostatně. Dodatečné náklady na doručení způsobené dílčí dodávkou zásadně hradíme my v souladu s článkem 6 odst. 3.
5. Dodání a přechod nebezpečí
5.1. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, určíme vhodný způsob odeslání a přepravní společnost podle našeho přiměřeného uvážení.
5.2. Ručíme pouze za včasné a řádné dodání produktů přepravní společnosti a nejsme odpovědní za zpoždění způsobené přepravní společností.
5.3. Nebezpečí náhodného zničení, náhodného poškození nebo náhodné ztráty dodávaných produktů přechází na vás v okamžiku, kdy jsou vám produkty dodány nebo jsou dodány do sběrného místa.
5.4. Zákazník je povinen zkontrolovat dodané produkty ihned po jejich obdržení a případné vady neprodleně nahlásit společnosti ADDITEQ do tří pracovních dnů doporučeným dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem. Adresa/e-mail je uvedena v článcích 1 a 3.
5.5. Pokud je zásilka viditelně poškozena, otevřete ji ihned při předání zásilky. Požádejte o fotodokumentaci poškození. Vyžádejte si protokol o poškození od společnosti doručující zásilky. Pokud jsou produkty poškozeny, zašlete nám fotografie poškozených produktů elektronicky za účelem objasnění škody se společností doručující zásilky. Naše adresa/e-mail je uvedena v článcích 1 a 3.
6. Ceny a náklady na dopravu
6.1. Všechny ceny uvedené na stránkách našeho internetového obchodu jsou ceny netto bez DPH v příslušné zákonné sazbě. Pokud není v článku 6 odst. 2 těchto všeobecných obchodních podmínek stanoveno jinak, hradíte náklady na dopravu, jakož i případná cla a jiné daně a poplatky.
6.2. Náklady na dopravu, které musíte uhradit, budou uvedeny v objednávkovém formuláři. Náklady na dopravu se liší podle celkové hmotnosti objednávky a podle země doručení. Každé objednávce proto odpovídá určitá cenová úroveň.
6.3. Pokud vaši objednávku podle svého uvážení vyřídíme podle článku 4, odst. 4 těchto všeobecných obchodních podmínek formou dílčích dodávek jednotlivých produktů, budou vám účtovány náklady na dopravu pouze za první dílčí dodávku. Pokud jsou dílčí dodávky prováděny na vaši žádost, účtujeme náklady na dopravu za každou dílčí dodávku.
6.4. Pokud uplatníte právo na odstoupení od smlouvy v souladu s článkem 3, můžete požadovat náhradu již zaplacených nákladů na dopravu zboží k vám. Přímé náklady na vrácení zboží musíte uhradit vy.
7. Platební podmínky, právo započtení a zadržovací právo
7.1.Platba kupní ceny a nákladů na dopravu se stává splatnou potvrzením objednávky. Zákazník má k dispozici způsoby platby uvedené v odstavci 2 níže.
7.2. a) Platba předem bankovním převodem; b) dobírka (platba při převzetí) v různých zemích (Španělsko, Itálie, Česká republika, Polsko, Portugalsko, Řecko, Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Slovinsko, Chorvatsko, Lotyšsko, Litva, Ukrajina); c) PayPal a d) debetní/kreditní karta, Apple Pay, Google Pay (powered by Stripe).
7.3 Vyhrazujeme si právo odmítnout některé způsoby platby pro jakoukoli objednávku a odkázat zákazníky na jiné způsoby platby.
7.4. Právo na započtení proti našim pohledávkám máte pouze v případě, že jsou vaše protinároky nesporné nebo pravomocné. Právo na započtení proti našim pohledávkám máte také v případě, že uplatňujete nároky nebo protinároky z téže kupní smlouvy. Jako kupující můžete uplatnit zadržovací právo pouze v případě, že se vaše protipohledávka zakládá na stejné kupní smlouvě.
8. Výhrada vlastnictví
8.1. Vlastnické právo k námi dodaným produktům si ponecháváme až do úplného zaplacení kupní ceny (včetně DPH a nákladů na dopravu) za příslušné produkty.
9. Záruka
9.1. Za vady dodaných produktů odpovídáme v souladu s platnými zákonnými předpisy. Záruční doba v případě vad extraktorů ADDIPURE PEO je dvacet čtyři (24) měsíců a začíná běžet dodáním produktů. Pro zjištění začátku záruční doby je nutno přeložit doklad o koupi produktu.
9.2. Záruka se nevztahuje na opotřebitelné díly, jako jsou těsnicí kroužky, pryžové krytky, filtry z ušlechtilé oceli, extrakční filtry ADQ, a na přirozené známky opotřebení, jako jsou škrábance, ztráta lesku eloxovaného povlaku, jakož i nedbalé zacházení při čištění/ošetřování produktů. Ze záruky jsou rovněž vyloučeny nesprávně použité produkty nebo chyby při jejich aplikaci.
10. Odpovědnost
10.1. Odpovídáme v souladu s ustanoveními zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku
a v případech zaviněné nemožnosti plnění. Dále odpovídáme za úmyslné nebo hrubě nedbalé porušení povinnosti. Za majetkové škody a finanční ztráty způsobené z běžné nedbalosti odpovídáme pouze v případě porušení podstatných smluvních povinností.
10.2. Pokud je naše odpovědnost na základě předešlých ustanovení vyloučena nebo omezena, vztahuje se to také na osobní odpovědnost našich pracovníků, smluvních pracovníků, zákonných zástupců a nájemních pracovníků.
10.3. Pokud je vada oznámena do pěti pracovních dnů od převzetí produktů, odpovídáme za to, že produkty zakoupené zákazníkem jsou bez vad. Je na našem uvážení, zda záruku poskytneme výměnou vadného produktu za rovnocenný produkt nebo vrácením kupní ceny.
10.4 Zákazník přijetím všeobecných podmínek potvrzuje, že nebude provádět extrakci v uzavřených místnostech, ale pouze venku, že se bude držet dál od otevřeného ohně a jiných hořlavých zdrojů a také že nebude během používání extraktoru kouřit.
11. Duševní vlastnictví
11.1. Veškerá práva k webovým stránkám s integrovaným internetovým obchodem a jejich obsahu (audio/video soubory, texty, fotografie, grafika) jsou buď ve vlastnictví společnosti ADDITEQ, nebo nám byla poskytnuta třetími stranami. Práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva, práva k ochranným známkám a další práva duševního vlastnictví, jsou výhradním vlastnictvím společnosti ADDITEQ nebo jejích poskytovatelů licencí.
11.2 Obsah mohou zákazníci používat pouze v souvislosti s užíváním webových stránek s integrovaným internetovým obchodem. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti ADDITEQ nesmí být obsah stahován, kopírován, rozmnožován, šířen, přenášen, vysílán, předváděn, prodáván, licencován ani používán k jiným účelům.
12. Informace o ochraně osobních údajů
12.1. Tímto vás informujeme, že shromažďujeme, zpracováváme a užíváme vaše osobní údaje získané v souvislosti se smlouvami uzavřenými prostřednictvím našeho internetového obchodu, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy a přípustné podle ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Další informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů: https://www.additeq.com/de_DE/data-privacy-declaration
13. Rozhodné právo
13.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky se řídí právem České republiky s vyloučením použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Zákonná ustanovení o omezení volby práva a použitelnosti kogentních předpisů, zejména ustanovení platných v zemi vašeho obvyklého pobytu, zůstávají nedotčena.
14. Nadřazenost českého textu
14.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky pro prodej produktů prostřednictvím našeho internetového obchodu jsou k dispozici na naší domovské stránce v několika jazycích. Výslovně upozorňujeme, že pro právní účinky smlouvy je platné pouze původní české znění všeobecných obchodních podmínek. Vezměte prosím na vědomí přednost českého znění všeobecných obchodních podmínek, zejména v případě rozporů mezi originálním zněním a odbornými překlady a v případech jiných pochybností.
15. Aktuálnost a změny
15.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou aktuálně platné a odpovídají stavu z dubna 2023.
15.2. Vzhledem k dalšímu vývoji našich internetových stránek a nabídek nebo na základě změn právních předpisů nebo úředních požadavků může být nutné tyto všeobecné obchodní podmínky změnit. Aktuální všeobecné obchodní podmínky si můžete kdykoli zobrazit a vytisknout na internetových stránkách www.additeq.com.
To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.